Aprendiendo de los mejores

Hace 5 años, paseando por Palo Alto con alumnos de ESEUNE nos encontramos con Mark Zuckerberg. Aprovechamos para conversar y sacarnos unas fotos y mi hijo de 10 años me preguntaba: papi, ¿quién es ese chico? Le expliqué quién era ese chaval con jeans y camiseta gris, y algo más importante: cómo y por qué. Cómo había conseguido ser uno de los empresarios con mayor éxito en el mundo y por qué lo había logrado. 

Tan solo cinco años antes Mark era un joven que pasaba horas y horas delante de la pantalla de su ordenador. Seguro que más de un profesor no apostaba un centavo por aquel chaval. En Harvard, comenzó a desarrollar su red social desde la habitación de su residencia y hoy a sus 31 años de edad no solo es un empresario de éxito, sino un ejemplo para muchos jóvenes. Cómo lo ha conseguido y por qué ha triunfado se puede resumir en 5 ideas que el propio Zuckerberg comenta frecuentemente en sus entrevistas.

1.- Crea cosas diferentes

Solo si eres el más rápido puedes correr la misma carrera que los demás. Y si no lo eres, decide correr una carrera diferente. Olvida lo que hacen los demás y piensa en crear cosas diferentes. Pero que no quede en un simple propósito: pasa a la acción. En las paredes de las oficinas de Facebook se puede leer: “lo hecho es mejor que lo perfecto”. La innovación es "acción". Crear cosas nuevas, nuevas funcionalidades, nuevas aplicaciones.... En el colegio nos educan para que todos seamos iguales: mismas lecciones, mismos exámenes. La verdadera educación sucede a partir de las 15:00 de la tarde cuando sales del colegio. Ahí empieza tu espacio para la diferenciación. Aprovéchalo porque te va la vida en ello.

2.- Gestiona tus miedos y corre riesgos

Construir grandes cosas implica riesgos. Pero recuerda que el mayor riesgo.... es no correr ningún riesgo. El miedo al fracaso separa a la mayoría de las personas del éxito. No basta con aprender a gestionar empresas; hemos de comenzar por gestionarnos a nosotros mismos, a gestionar nuestros miedos; el miedo a perder lo que somos, lo que tenemos, el miedo al qué dirán. El miedo es una de las barreras más fuertes a nivel emocional y si no conseguimos dominarlo puede llegar a condicionar nuestra vida de forma muy negativa. Nuestro mundo es un mundo para valientes. Pero valiente no es el que no tiene miedo...sino el que es consciente de él y aprende a gestionarlo.

3.- Céntrate un objetivo ambicioso: piensa en cómo quieres ser recordado

Conseguir un buen trabajo no es un objetivo. Ganar 10.000 euros al mes no es un objetivo. Fundar una empresa de éxito no es un objetivo. Un objetivo "con mayúsculas" es pensar en cómo quieres ser recordado. Facebook no fue creada para ser una compañía. Nació bajo la idea de cumplir una función social: un mundo más abierto y conectado. Zuckerberg quiere pasar a la historia por haber creado cosas que han ayudado a la sociedad, que han marcado un antes y un después. Once años después de su lanzamiento, casi una quinta parte del planeta utiliza su red social. En parte porque desde su nacimiento todos en la empresa han trabajado orientados en esa dirección. 

4. Apuesta por tu proyecto

Hace 9 años Yahoo quiso comprar Facebook por 1.000 millones de dólares. Zuckerberg rechazó la oferta y la mayoría pensó que estaba mal de la cabeza. Pero el creía firmemente en su proyecto, por encima de lo que pensaran todos los demás. Nunca dejes que nadie te diga que no eres capaz de hacer algo. Obvialos y cree en ti mismo.

5.- Y nunca, nunca dejes de aprender. 

Cada día puedes y debes ser un poco mejor. Todos tenemos alguna debilidad y la de Zuckerberg era su escasa capacidad de liderazgo. De hecho, algunos ex trabajadores de Facebook aseguran que Mark era un CEO horroroso. El fundador de la compañía no sabía comunicarse con sus empleados y su actitud era arrogante. El joven no tardó en hacer algo para cambiar. Zuckerberg decidió formarse en habilidades y conocimientos para la dirección y mejoró notablemente su reputación entre los trabajadores.

Si haces cosas que no hacen los demás, gestionas correctamente tus miedos, te centras en un objetivo ambicioso, apuestas por tu proyecto y nunca dejas de aprender...no te garantizo el éxito. Pero si te garantizo que descubrirás un apasionante modo de vida.

10 motivos para estudiar un MBA en China

1. El gigante asiático no es solo el líder del comercio mundial, el máximo inversor internacional o el gran cliente para el mercado de lujo. China ha superado a Estados Unidos y se ha convertido en la primera potencia económica mundial en PIB por paridad de poder adquisitivo (PPA). El PIB a PPA permite la comparación entre países eliminando las distorsiones que generan los diferentes niveles de precios existentes entre ellos. Se tiene en cuenta el conjunto de bienes y servicios finales producidos en un país durante un año, pero en lugar de poner los precios de ese país se toman los precios de EEUU (si ponemos toda la producción final de China a precios de Estados Unidos, su PIB superaría ya al de USA)
2. Si tenemos en cuenta las tasas de crecimiento de ambos países (si China sigue creciendo al 7% y EEUU solo al 3%) , el FMI estima que en 2019 el PIB chino alcanzará los 26,9 billones de dólares, superando los 22 billones previstos de Estados Unidos, y China se convertirá en la primera potencia económica mundial (nadie ha superado a EEUU desde 1872). Hace tan solo diez años se estimada que ese hito llegaría en algún momento antes del año 2050, pero todas las previsiones están siendo superadas. Sin duda el Siglo XX ha sido el “Siglo Americano” pero éste XXI es ya “El Siglo de China”. Cierto es que el crecimiento se ralentiza. En 2002 la economía crecía un 10% y ahora “solo” un 7%, pero el PIB actual es tres veces mayor que el de 2003 por lo que en términos absolutos la economía crece cada año más que cuando lo hacía con dos dígitos,
3. China ha pasado de ser "la fábrica del mundo" a convertirse en el mercado más grande y de mayor crecimiento del planeta. El mercado chino supera ya los 300 millones de consumidores de clase media-alta (más que toda la población de EEUU) y en 2020 alcanzará la cifra de 800 millones superando a EEUU y la Unión Europea en conjunto.  Ningún mercado en el mundo puede generar más oportunidades para las grandes empresas que el chino.  En contra de lo que muchos creen, China no es un país exportador. En la actualidad las exportaciones netas de China son incluso negativas. La economía china es liderada por el consumo privado y la inversión.
4. Cada año aproximadamente 30 millones de chinos se incorporan a la clase media-alta.  En 2010 había en China 10 millones de personas de clase alta y en 2020 serán más de 70 millones. La clase media, que en la actualidad es de más de 300 millones, superará los 600 millones al finalizar esta década. El consumo privado crece a un ritmo del 9% anual, alimentado por el crecimiento de la renta disponible, tanto de las familias más ricas como también de las más pobres.
5. “Las ciudades de los triunfadores” (Beijing, Tianjin, Shanghai  Cantón y Hong Kong) concentran una buena parte del mercado actual (consumidores con recursos ávidos de productos y servicios occidentales), lo que facilita la introducción de marcas occidentales. Y estamos asistiendo ya al nacimiento de nuevas “ciudades de triunfadores” en los que surge una nueva clase media con capacidad de consumo en mercados vírgenes.
6.  La política de hijo único ha creado una generación de jóvenes consumidores con mucho dinero (el llamado “pequeño emperador”). Sus padres son millonarios (y en China hay ya millones de millonarios) y estos jóvenes son apasionados compradores de tecnología, ropa, calzado, joyas, automóviles… El mercado de productos de lujo en China es el mayor del Planeta. Se estima que el 29% del total del ejercicio 2013 es este mercado correspondió a consumidores chinos. Esta clase media china ha descubierto el turismo y las grandes áreas comerciales de las principales ciudades del mundo (New York, Londres, París, Milán..) se inundan con turistas chinos que arrasan en las tiendas de lujo. Tiffany en New York ha reforzado su plantilla con vendedores especializados en clientes chinos. Solo en 2013 los turistas chinos gastaron en sus visitas por el mundo 100.000 millones de dólares (dejando atrás los 80.000 millones que gastan los alemanes o los estadounidenses cuando salen de sus respectivos países).
7.  Cada vez son más las empresas occidentales que desarrollan estrategias orientadas hacia China. El tamaño del mercado y su potencial de crecimiento no escapan a la atención de muchas empresas. Pero éstas no encuentran profesionales con el conocimiento suficiente para desarrollar estrategias de éxito en China. Estudiar un MBA en China ayuda a conocer en primera persona las complejidades del mercado chino y las particulares características de su consumidor. Las empresas occidentales necesitan profesionales capaces de adaptar su estrategia de marketing al mercado local y entender las necesidades del cliente chino.  
8. Por otro lado, la barrera del idioma es, en China, más “barrera” que en ningún otro país.  Es necesario tener conocimientos de chino para sobrevivir (sobre todo más allá de las “ciudades de los triunfadores”). Muchos negocios se realizan en inglés, pero el día a día requiere conocer el idioma (hablarlo bien es otra historia). Y es muy difícil aprender chino sin vivir en China y practicarlo a diario. Pero más allá del idioma la principal barrera para la comunicación es la cultura. Los chinos piensa, interpretan y actúan en base a parámetros diferentes a los occidentales. Sin comprender esa cultura es difícil adaptarse y tener éxito haciendo negocios en China. Y estudiar un MBA en China es una excelente forma de acercarse en primera persona a esa cultura.
9. En ningún país del mundo crece tanto la demanda de titulados MBA. Mientras en Europa y en Estados Unidos ese crecimiento es muy bajo, en China las empresas demandan profesionales con conocimientos de marketing, finanzas, estrategia, operaciones, innovación, dirección de equipos, etc. China es un país donde tener un MBA marca grandes diferencias. Pero no solo las multinacionales europeas o norteamericanas buscan graduados MBA para expandirse en China. Ahora las empresas chinas como Alibaba, Lenovo, Xiaomi, etc. están reclutando graduados MBA en las Escuelas de Negocios chinas para sus planes de expansión por el mundo.
10. No es de extrañar que las personas que desean formarse con el mejor MBA del momento busquen en China en lugar de hacerlo en Estados Unidos. Incluso el propio presidente ejecutivo del Consejo de Graduadosen Administración (GMAC), la organización que se encarga de las pruebas GMAT,Dave Wilson, ha dicho  que prefiere que su hijo estudiara un MBA en Chinaen lugar de en Harvard u otra gran escuela de negocios norteamericana. Y lo dice alguien que ha enseñado en Harvard y realizó su MBA en la Haas de Berkeley. "Ya sea que busques trabajar allá o en Estados Unidos, vas a descubrir que deberás lidiar con Asia, y sobre todo con China. Las personas que buscan los mejores MBA del mundo ya no lo hacen en Europa o en Estados Unidos: buscan en China. Un MBA en China es la puerta hacia el éxito profesional para muchas personas que desean aprovechar las oportunidades que surgen en el gigante asiático. Hace unos años estudiar un MBA exigía pasar por Estados Unidos para conocer la realidad y el enfoque de los negocios en la primera potencia mundial. Quiénes buscaban los mejores MBA del mundo pensaban en Harvard, Columbia, Stanford, MIT… Hoy el destino ha cambiado. 

ESEUNE Tianjin Business School es una de las pocas escuelas de negocios chino-occidentales que existen en China. Se trata de una joint-venture entre una escuela de negocios europea (ESEUNE) y capital público chino (municipalidad de Tianjin). Tiene su sede en el Parque Tecnológico de Zhongbei, en el distritito de Xiqing, a 35 minutos en tren del centro de Beijing. Unas modernas instalaciones inauguradas en 2014 que ofrecen al alumno un excelente entorno para su trabajo.

ESEUNE Tianjin Business School desarrolla un MBA de un año de duración, impartido en inglés, para grupos de alumnos mixtos formados poroccidentales y chinos. El profesorado utiliza metodología occidental y está formado principalmente por occidentales con larga experiencia en China.

Este MBA permite a los alumnos, tras un año intenso de estudio y prácticas en empresas, iniciar su carrera profesional en empresas occidentales que desean potenciar su negocio en China, o en empresas chinas que operan en el resto del mundo.

Una oportunidad para aquellas personas que comprendan hoy que el mañana ya ha comenzado y China será el principal protagonista. 

A veces es necesario tener la pistola apuntándote. O te pones de rodillas o miras de frente al cañón que te apunta y resistes.

"Lo más emocionante para mí es ver cómo este equipo se ha convertido en un bloque compacto, unido por un objetivo. A veces es necesario tener la pistola apuntándote en la sien para lograr más unión. En esta situación o te pones de rodillas o miras de frente al cañón que te apunta y resistes. Creo que cada día hemos dado un paso más adelante".


James Spithill, patrón del Oracle. En 2010 se convirtió con 30 años en el patrón más joven en ganar la Copa América. Con un 8-1 en contra y con sus rivales a solo una victoria de llevarse la Copa de este año, apostó por el equipo, la unión, la motivación y la confianza para dar una vuelta a la historia y conquistar su segunda Copa América con solo 33 años. Grande.

¿La clave del éxito?

Al comenzar la Copa América el barco norteamericano se mostraba lento, inestable y torpe en las viradas, frente a un muy eficaz New Zealand, lo que permitió a este último ponerse a una sola victoria de triunfo final. 

Todo estaba prácticamente perdido. El último triunfo casi lo alcanzan los neocelandeses en una prueba en la que apenas soplaba el viento en la Bahía de San Francisco. Estaban arrasando...la embarcación estadounidense a más de una milla...se dirigían al muelle a recoger la Copa América....les quedaba un par de cientos de metros para cruzar la linea de meta...pero el tiempo establecido llegó a su límite y la regata fue anulada. Los neocelandeses tendrían que esperar una regata más.

Entonces el Oracle apostó por la perseverancia, la unión, el equipo y el talento. El trabajo conjunto entre la tripulación y el equipo técnico de Oracle permitió cambiar el rendimiento del enorme catamarán de 22 metros de eslora por 14 de manga, 340 metros cuadrados de vela en ceñida y menos de 6 toneladas de peso.

Desde ese momento las cosas cambiaron. Aunque no ha trascendido, porque todas las cuestiones técnicas son absoluto secreto, los norteamericanos habrían cambiado sus orzas (disponen de varios juegos) y ajustado el ángulo de ataque de los timones para lograr mejor sustentación sobre el agua, además parece claro que dieron mayor caída al mástil-ala, cambiando la configuración del plano de velas. 

Los ingenieros hicieron su trabajo. Y la tripulación el suyo. Evolucionaron las maniobras y entre todos consiguieron  que el Oracle de la segunda mitad de la Copa fuera muy diferente al de la primera. ¡Volaba en las ceñidas!

Los neozelandeses no daban crédito a lo que veía: 8-2, 8-3, 8-4, 8-5.... El Oracle no parecía el mismo de hace solo unos días. Y no gestionaron bien el "miedo": el New Zealand comenzó a cometer errores tácticos impropios de la calidad de su patrón. "Cuántas cosas pierdes...por miedo a perder".

En el sindicato americano ya no había miedo a perder. Con el 8-1, viendo a la embarcación neozelandesa a más de una milla rumbo a la meta...ya vieron la Copa perdida. Entonces dejaron a un lado el miedo, la vergüenza por perder la Copa en casa, la presión de los medios...y decidieron arriesgar.  Cambiaron la configuración de la embarcación y decidieron ir a muerte en cada pulgada..." porque cuando sumas esas pulgadas....una tras otra....eso es lo que marca la punta diferencia entre ganar y perder; entre vivir o morir.... O nos juramos ahora como equipo....o moriremos como personas"

ESEUNE, Bilbao y el Athletic: un par de anécdotas

Hace unos días un alumno comentaba las similitudes entre el nuevo logotipo presentado por Bilbao y el logotipo de ESEUNE. Viendo las formas, colores, estructura…no es de extrañar que alguien pudiera pensar que uno ésta inspirado en el otro y que hubieran tenido diseñadores comunes. Me preguntaba el alumno si habían sido diseñados por el mismo estudio.

Nada más lejos de la realidad; uno ha sido diseñado en Bizkaia (el de Bilbao) y el otro (el de ESEUNE) a miles de kilómetros de aquí: en Beijing (China).  Contaba hace mesesen el blog como se gestó (el complejo trabajo con los diseñadores chinos, la idea de crear una imagen global, uniendo las culturas occidental y oriental, etc.) nuestro logo al otro lado del mundo.

El alumno, sabedor de la historia de nuestro logo, comentaba que tal vez los diseñadores del logotipo de Bilbao se hubieran inspirado en el de ESEUNE.  “Lo desconozco”, fue mi respuesta. “Pero si alguno llega a pensar que ambos están relacionados, seguro que imagina que fuimos nosotros los que nos inspiramos en el logotipo de Bilbao”, añadí.

¿Por qué realicé ese comentario a pesar de saber que nuestro logotipo fue diseñado un año antes y en China? Le dije al alumno que hace años nos había sucedido una anécdota similar, muy divertida, con el primer logotipo de ESEUNE. Os la cuento.

En el año 1992 había terminado mis estudios de Publicidad, estaba con los Cursos del doctorado en Comunicación Audiovisual y había hecho mis pinitos en ese mundo de la identidad corporativa….cuando me tocó diseñar el logotipo para una nueva escuela de negocios que se fundaba en Bilbao. Aquella escuela estaba ubicada en el número 52 de la Avenida Zugazarte, en un palacete conocido como San Joseren. Nos gustó un león que había en una pequeña figura de piedra y teniendo en cuanta el simbolismo del mismo, apostamos por un escudo, con el dibujo del edificio en el centro y dos leones sujetándolo; un diseño muy clásico, inspirado en las Universidades británicas.

Por aquel entonces no había tanto escáner, photoshop…. No había fotografía digital. Todo era muy artesanal. Trabajábamos con un pequeño estudio de dibujantes situado en un pequeño despacho de la calle Elcano, muy cerca de Moyua. Gregorio –así se llamaba el dibujante- un señor de unos 60 años de edad, nos dibujó en un cartoncillo con tinta china dos preciosos leones sujetando un escudo, que se convirtieron en la primera identidad corporativa de ESEUNE.

Años después un alumno me deja estupefacto cuando me pregunta por qué hemos utilizado los leones del Athletic para nuestro logotipo. Es cuando descubro que los leones que había dibujado Gregorio a mano con sus plumillas y palilleros , se habían convertido en una imagen que cada quince días rodeaba el campo de San Mamés.

No sé a quién se le ocurrió tomar el logotipo de ESEUNE para hacer una bandera del Athletic. Pero sé que sucedió al revés: que muchos pensaron que nos habíamos inspirado en la bandera del Athletic para hacer nuestro logotipo.

Entonces no me preocupé; si nos habían copiado, al menos significaba que el logotipo era bueno. Además, siendo el Athletic, ¡estupendo! En este caso, lo mismo; estar asociados a la imagen de Bilbao, es también un orgullo.

No me molesta en absoluto que nos copien. ¡Tantas veces ha sucedido con programas, contenidos, eslóganes, ubicaciones, nombres! Cuando te copian te molesta, pero en el fondo, si lo hacen es porque lo que has hecho gusta. Lo que me rebota mucho es aquellos que te copian y en logar de reconocerlo pretenden dar la vuelta a la tortilla, ¡que los hay!

Por cierto, como le comenté al alumno, no creo que el logotipo de Bilbao se inspirara en el nuestro. Creo que es una casualidad. Son similitudes, pero son muy diferentes. Además, nosotros vimos la luz con el nuevo logo en octubre de 2012 y la nueva web con el nuevo logo llega ahora en febrero de 2013… es decir, todavía no ha sido lo suficientemente difundido como para que alguien se hubiera inspirado. ¡Pero tal vez alguien lo haga mañana! (eso espero…porque realmente creo que es muy bueno y si no te copian…igual es porque no merece la pena)